Thông báo tuyển dụng Nhân viên chuyên trách CS

Vị trí tuyển dụng Nhân viên chuyên trách CS
Mức lương Đàm phán (Dựa trên năng lực/Chứng chỉ/Kinh nghiệm)
Thời gian làm việc 8:00 – 17:00 (Ca làm việc có thể thay đổi tùy nhu cầu công việc)
Địa điểm ・Từ nay đến hết tháng 12/2020: Tại số 220 Nguyễn Hữu Cảnh, P.22, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
・Từ tháng 01/2010: Tại Công ty TNHH Long Phước – HT (Quận 9)
Ngày nghỉ ・Tất cả các ngày Chủ nhật hàng tuần, 2 ngày khác trong một tháng và các ngày nghỉ lễ theo Quy định của Luật lao động (Tổng cộng: 89-90 ngày/năm)
・Nghỉ phép hàng năm theo Quy định của Luật lao động
Nội dung công việc ・Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động của phòng Chăm sóc khách hàng (Bố trí nhân sự và công cụ cần thiết để phục vụ khách hàng tại Showroom, liên hệ sau bán hàng, sau sửa chữa, giải đáp thắc mắc, giải quyết khiếu nại …), báo cáo hàng ngày, tháng, năm.
・Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động duy trì khách hàng, tổ chức sự kiện thu hút và tri ân khách hàng.
・Lên kế hoạch, đề xuất và thực hiện Kaizen liên tục cho hoạt động chăm sóc khách hàng.
・Kiểm tra/lập báo cáo/đề xuất khắc phục vấn đề về cơ sở vật chất liên quan đến chăm sóc, phục vụ khách hàng theo định kỳ.
・Các công việc khác được yêu cầu.
Điều kiện ・Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
・Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
・Có thể sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật
・Thành thạo kỹ năng máy tính văn phòng, có thể làm đồ họa là một lợi thế
Chế độ phúc lợi ・Doanh nghiệp mới hoạt động, cơ hội thăng tiến cao
・BHXH/BHYT/BHTB * Theo quy định của Luật lao động
・Khám sức khỏe định kỳ
・Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và đào tạo tại nhà máy TMV
・Các chế độ khác theo Quy định của Luật lao động

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *